以客户为中心,加快商业银行数字化转型

Digital Transformation of Commercial Banks With Customer as the Center

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摘要以客户为中心,加快客户服务模式转型近年来,中国农业银行江苏南京建邺支行不断创新金融产品,以数字化科技赋能,为金融插上强有力的"翅膀",为我们的客户提供愈加优质、智能、便捷的金融服务,用心用情打造农行服务好品牌,以实际行动践行"农情服务,天天进步"的服务理念。一是精准洞察客户潜在需求。多年来,建邺支行致力于持续挖掘行内外大数据资源,深入分析客户潜在需求。

作者无

机构地区中国农业银行战略规划部

出处《农村金融研究》 2021年第12期76-77,共2页 Rural Finance Research

关键词中国农业银行商业银行金融服务潜在需求数字化转型江苏南京以客户为中心农情

分类号 F832.33 [经济管理—金融学] F49 [经济管理—产业经济]

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