完善“接诉即办”工作机制,切实提升教育治理能力

2019年以来,北京深化党建引领"街乡吹哨、部门报到"机制,推行以12345市民热线为主要渠道的"接诉即办"改革,在推动首都治理体系和治理能力现代化方面打造了人民至上的"北京样板"。北京市教育系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,筑牢以人民为中心的发展思想,紧紧围绕统筹推进疫情防控和教育发展稳定大局,充分发挥12345热线"前哨"作用,紧扣"七有"目标和"五性"需求,全面聚焦"双减"改革工作。