中医药专科管理中质量评价的应用效果

目的:探讨通过加强对医务人员的中医药知识相关培训,提升科室综合管理水平的方法和意义。方法:选择66例患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组。对照组患者接受常规科室专科管理,医务人员按照临床专科管理路径进行管理方案的规划,对于高危人群进行危险因素评价和风险预判,保证医疗行为的安全性。观察组患者在常规专科管理计划的基础上,重点纳入中医药管理方案,强化对医务人员的中医专科培训,将中医管理模式纳入专科管理的内容中。比较两组患者的管理效果。结果:观察组患者对工作效率、服务质量、医德医风、中西医结合文化等评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者对医务人员的品德素养、行动力、创造性、沟通协调能力、中医基础知识、医疗业务、科研能力、中西医结合创新等项目评分,显著高于对照组(P<0.05)。结论:经过中医药学培训,医务人员的知识结构得到了优化,创造性、协调性得到了提升。在职业管理方面,也有助于专业业务水平的提升和科研能力的培养。