政治效能感视角下青年群体对政务微信的认知研究

探讨青年群体对政务微信认知的影响因素,以及青年群体对政务微信认知对其政治效能感的影响。引入技术接受模型中的经典变量和信任理论,构建青年群体对政务微信的认知影响政治效能感模型。利用相应软件进行调查问卷数据分析,验证模型中相应路径的显著性。研究结果显示,政务新媒体的技术因素和社会因素影响青年群体对政务新媒体的认知;青年群体对政务新媒体的认知影响其政治效能感。在此基础上提出了政务微信优化服务和培育青年群体政治效能感的相关建议:把握政务微信发展的技术逻辑,提升政务微信服务水平;注重政务微信运营的公共逻辑,优化政民互动功能;通过政务微信提升青年政治效能感。