“互联网+政务服务”背景下政务营商环境优化研究——以广西N市为例

在持续优化政务营商环境的过程中,政府需要借助互联网技术来增强提高政务服务水平。“互联网+政务服务”背景下,广西N市企业办事便利度、政府工作透明度和政务服务水平不断提高,但营商环境有待进一步优化,主要表现在:联合监管能力不足、审批流程有待优化、政企沟通机制不完善、政务服务标准化仍需加强、数据资源横向共享相对滞后等方面。政府部门应秉持服务型政府理念,加强部门沟通协作,整合部门数据资源,不断优化审批流程和加强政务服务标准化建设,通过构建政企互动机制来精准定位企业需求,最终实现政务营商环境优化和可持续发展。