聚焦解决模式应用于品管圈活动提高肉芽肿乳腺炎患者舒适度效果观察

目的:探讨聚焦解决模式应用于品管圈活动提高肉芽肿乳腺炎患者舒适度的效果。方法:选取2019年8月1日~12月31日165例肉芽肿性乳腺炎患者作为对照组(改善前),采用常规方法护理;选取2020年1月1日~4月30日105例肉芽肿性乳腺炎患者作为观察组(改善后),开展品管圈活动并实施聚焦解决模式。比较两组患者舒适度及实施品管圈活动前后圈员圈能力。结果:观察组患者舒适度高于对照组(P<0.05)。实施品管圈活动后圈员圈能力评分高于实施前(P<0.01)。结论:聚焦解决模式应用于品管圈活动可有效提高肉芽肿乳腺炎患者舒适度,同时开展品管圈活动能提高医护人员圈能力,降低护理风险、促进护理质量持续改进。