基于CiteSpace的国内外平台企业社会责任治理研究可视化对比分析

平台企业发挥着促进经济快速发展作用的同时,其社会责任缺失与行为异化频繁发生,其治理问题成为近年研究重点。运用CiteSpace对国内外平台企业社会责任治理研究进行可视化计量分析。结果显示:国内研究较多关注相关市场界定、治理机制、平台理论、商业模式、社会总福利等问题,国外更关注平台定价、平台竞争、网络生态系统、知识产权、政策监管等主题。国内倾向于平台理论视角,主要研究不完全信息、网约车、网络借贷等平台不规范经营问题;国外更关注双边市场理论、信息、绩效、中介、技术、管理等方面,二者都将平台企业社会责任治理及知识产权保护作为未来研究的重点。今后应加强平台企业社会责任治理理论基础建构,继续深入探寻平台企业社会责任治理的影响因素及机制,平台企业应加强对自身及双边用户的社会责任治理,促进整个平台生态圈的良性发展。