互动与价值:关系视角下社店营销模式新探

Interaction and Value:a new probe into the marketing model of publishers’stores from the perspective of relationships

本文聚焦企业间营销关系理论中所强调的互动与价值,从社店营销的内在机理出发,结合融合出版背景下社店关系的本质与转向,深入探究了社店营销从合作、互动到价值创造的基本原理和模式;并围绕专业互动模式中的三种主要提供物,即资源、活动、能力展开了社店关系的配适类型分析,以此为发力点,进而将借力新媒体矩阵赋能多渠道整合、融合VR技术丰富场景创设、强化平台对接打通“三流”作为当前社店合作营销实践创新的三条可行性路径,以期为书业的融合转型提供新思路。