提高员工新技能,是第一驱动力

面对已然成为常态的"变化",企业需要更快地了解未来工作将如何变化、以及应对变化所需要的员工技能,并通过技能再培训、技能升级或关键技能重组等方式,释放员工的技能潜力并在组织内灵活运用,以提高企业在变化中的弹性和竞争力。新冠疫情使得所有人、企业需要迅速做出反应,并学会快速适应不断变化的"常态"。疫情也突然改变了员工团队中许多技能的价值。其中一些受到了威胁,比如直接销售。例如包容性领导力和数字协作等,则从阴影中走出来,成为备受追捧的技能。关键技能组合还将再次发生变化——无论是由于另一种意想不到的破坏性力量,还是因为人工智能和自动化正在不断地重塑未来的工作模式。