医护治一体化品管圈活动降低康复病房呼叫器使用次数的应用研究

目的探讨医护治一体化品管圈活动降低康复疼痛科病房呼叫器使用次数的应用效果。方法于2020年1月在康复疼痛科成立品管圈小组,成员明确分工,确定以降低呼叫器使用次数为主题,把握现状,设定目标,发挥全组成员头脑风暴,采用品管圈干预程序对康复疼痛科呼叫器使用次数较多的现状问题进行原因分析,提出制定对策并进行实施,分析实施后的效果。结果实施后呼叫器使用次数明显减少,由每天49.9次降至8.0次,进步率达84.0%;患者满意度由90.1%升高至98.8%。开展品管圈活动后提高了医护人员品管圈手法、团队精神、脑力开发、协调沟通、活动信心和责任荣誉感。结论开展品管圈活动不仅降低了康复病房呼叫器使用次数,且患者满意度得到明显提高。