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汽车维修企业如何用“技术”营造专业场景
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摘要
引导语:最近,李总监所在的汽车维修店遇到了一个疑难故障,维修技师从早上查到晚上,最后加班加点地将故障确诊并排除,更换材料少,并按照工时标准收取维修费用,但是客户却表示强烈不满,声称工时费太高,收费不合理,并对维修技术产生质疑……
作者
范良风
机构地区
慕韬志悦企业管理咨询(上海)有限公司
出处
《汽车维护与修理》
2022年第3期14-18,共5页
Auto Maintenance & Repair
关键词
汽车维修企业
疑难故障
引导语
维修技师
维修技术
维修费用
分类号
G63 [文化科学—教育学]
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