2021年别克陆尊右侧电动滑门故障

车型:2021年别克陆尊。VIN:LSGUL83L7MA××××××。行驶里程:211km。故障现象:右侧电动滑门不能通过顶篷或右侧B柱关闭开关进行电动关闭。故障诊断:在接到客户报修后,按照SBD流程进行了如下检查:了解并确认故障描述。询问客户故障发生时间、地点、现象、频次。客户刚买的新车,准备在改装店加装施工时发现按下顶篷右侧电动滑门关闭按钮,电动滑门没有反应,于是停止施工,开进店内检测。