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三举措打造样板智慧营业厅
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摘要
为提高供电营业厅的优质服务水平和客户满意度,国网甘肃省电力公司敦煌市供电公司(以下简称"敦煌市供电公司")通过业务创新、技术创新和流程创新,打造"敦煌沙州智慧营业厅"样板工程,实现服务内容和形式的进一步优化,为电力客户提供智能化、多样化、互动化的用电服务。
作者
张桂文
张艳霞
机构地区
国网甘肃省电力公司敦煌市供电公司
出处
《中国电力企业管理》
2022年第2期51-51,共1页
China Power Enterprise Management
关键词
样板工程
用电服务
流程创新
供电营业厅
供电公司
内容和形式
客户满意度
技术创新
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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中国电力企业管理
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