面向双循环的浙江新零售创新战略研究

面对当今世界百年未有之大变局,我国顺应国内国际发展局势变化,提出构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,创新为推动企业升级转型与经济高质量发展的加速器与驱动器,面对后疫情时代的中国双循环经济战略,系统厘清当前新零售创新体系面临的突出问题为确立新零售创新战略迫在眉睫。本文运用扎根理论与多案例研究方法相结合,选取浙江2020年7家新零售示范企业作为案例研究对象,探讨面向双循环的浙江新零售创新战略。研究认为,7家新零售示范企业实现全域创新是微观层次企业内部核心创新和宏观层次企业外部环境共同驱动的结果,其中微观驱动因素企业内部核心创新包括技术创新、供应链管理、品质提升和消费者体验,宏观驱动因素企业外部环境包括政府与市场行为以及生态体系建设,7家企业进行全域创新后表现为创新绩效,包括价值创造、效率提升、链条疏通和竞争优势。基于此,本文从微观企业内部、宏观环境外部两方视角出发,构建面向双循环的浙江新零售创新战略模型,为浙江新零售创新战略提供开拓性的启示。