PDCA循环法在病理资料管理中防差错的应用分析

PDCA循环法是一种全面质量管理的工作程序,其思想基础和方法依据是将质量管理分为四大阶段,即计划阶段、执行阶段、检验阶段、处理阶段。提炼这一过程中成功的管理经验,将其纳入标准,不成功的则留待下一次循环去解决,这样周而复始,不断完善管理工作[1]。我科成员学习研究后引入该方法,运用到病理科的质量管理工作中。