家用汽车三包规定推进思考与实践

《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称“汽车三包规定”)实施以来,起到了促进经营者诚信经营、规范汽车市场行为的作用。东风汽车有限公司秉承客户至上的理念,致力于为消费者提供周全的质量担保服务。在应对三包规定的立法及实施,探讨法规要求的可实现性的同时,将风险前置进行预防性对应,并形成全套体系化的解决方案。