优化质量管理流程在医院静脉配置中心中的应用

目的探讨优化质量管理流程在医院静脉配置中心中的应用价值,确保用药安全性,降低不合理用药率。方法选取天津市滨海新区中医医院静脉配置中心2018年1—12月采取优化质量管理流程之前的62例患者为对照组,选取2019年1—12月采取优化质量管理流程之后的62例患者为观察组。比较两组患者的满意率以及给药方式不合理率、配伍不合理率、用法及用量不合理率。结果对照组非常满意27例,基本满意23例,不满意12例,总满意率为80.65%;观察组非常满意40例,基本满意20例,不满意2例,总满意率为96.77%;观察组的总满意率明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的给药方式不合理率为0.00%、配伍不合理率为1.61%以及用法用量不合理率为0.00%,分别明显低于对照组的3.23%、3.23%以及1.61%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论优化质量管理流程可以有效确保用药的安全性,明显降低不合理用药率,在医院静脉配置中心中有较好的应用价值。