零售企业如何抓住数字化转型的契机?

“新零售”这股风虽然已经刮了几年,但其真切作用于实体零售的时间却并不长。移动互联网带来了消费方式的变革,大量的消费者一度从线下加速转移至线上,导致实体零售陷入困境。偌大的线下门店成为了消费者试用、试穿等非消费性行为的场所,受此影响,背负着租金、人力成本的实体零售店开始徘徊于倒闭的边缘。与实体零售陷入困顿形成鲜明对比的是线上零售进入鼎盛时期,走进了消费者的日常生活。可如今,消费互联网红利流量见顶,线上零售也开始走入增长乏力且加速内卷的时代。