将心比心,再难的工作也不难

为改善群众居住条件,让群众住得安心,潼南一直在推进棚户区改造工作。这项工作牵涉面广,会遇到各种复杂的矛盾和不可预料的困难。在一次棚户区改造中,居民李老太一家因为补偿分配和赡养问题产生矛盾。李老太的5个子女意见不合,都不愿意签协议。考虑到他们家人员比较多,情况复杂,我们和区住建委工作人员讨论研究后,决定分组与李老太的5个子女进行沟通。我们不仅通过电话、微信等方式多次与他们联系,耐心解释,还多方联系他们的朋友、子女等一起给他们做思想工作,动之以情,晓之以理.