浅析移动融媒时代广播热线节目的服务属性

“广播热线”开创了媒体互动的最佳方式,而舆论监督类热线节目让广播媒体成为了当时老百姓投诉维权首选,也树立起了广播媒体的公信力。随着移动互联网时代的到来,人们的沟通方式不再仅仅依赖一根细细的电话线,而变成了互联互通的网状沟通方式。QQ、微博、微信、公众号都可以实现互动沟通的目的。本文从精准、权威、及时、拓展、多元五个方面全面论述了融媒时代“广播热线”的服务属性。