2021年东风天龙旗舰款暖风电机不工作

故障现象_辆2021年生产的东风天龙旗舰款(DFH4250C)新车,搭载ISZ480-41型发动机。该车空调电机不转,多次维修都没能解决问题,向我们求援。故障诊断与排除赶到现场后试车,发现打开空调系统,无论是在制冷状态还是制热状态下,故障车的暖风电机均不工作。