我如何应对团队中的冲突?

How can I manage conflict in my team?

有什么话没有说出来?Rachel Morris是一名全科医生、教练、训练师以及“你不是青蛙”播客的主持人。他说:“没有人喜欢冲突。医疗领域一向以友善及富于同情心为骄傲,大家会尽力避免冲突。然而,回避冲突很少能使问题消失,而搁置分歧可能使情况恶化,并因此产生更严重的问题。”