调解“三美”

人民调解工作是一门与人打交道的艺术,艺术自有其美妙之处。笔者任职于黑龙江省哈尔滨市民商事调解中心,在调解领域深耕多年,总结出调解工作中有谦让包容的素养美、综合语言的多样美、刚柔并济的气场美,在此与读者分享。