中医思维方式与管理特征在外科管理中的应用

目的:探讨中医思维方式与管理特征在外科管理中的应用优势。方法:选择2019年1月—2020年4月医院外科收治的80例患者为研究对象,随机均分为观察组与对照组各40例。两组患者均接受科室常规管理,以患者为中心,规范全科医务人员医疗服务行为,保障医疗安全,改善患者就医感受。观察组在常规管理内容的基础上,结合中医疾病管理思维方式,优化管理流程。比较两组患者对医务人员的满意度评分与管理效果。结果:观察组患者对医务人员的管理创新理念、团队合作形式、解决问题途径、管理形式便捷、理论与实践结合、辨证分析实现等项目满意度评分,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组的营养管理、心理管理、并发症管理、延续性管理、生活质量等评分,均显著高于对照组(P<0.05)。结论:基于中医思维方式与管理特征的专科管理方法的应用价值较高,能够提升科室综合管理水平。