临床路径精细化管理在中医肝病科护理中的应用

目的:探究临床路径精细化管理在中医肝病科护理中的应用成效。方法:医院于2020年1月起调整中医肝病科护理管理方案,在原有的临床护理路径管理方案上,应用精细化管理模式,增加分层管理、流程改革、实施培训、绩效考核4项内容,强调中医护理工作的规范性,进一步推动中医护理工作的应用,方案改革后实施1年,以2019年数据作为对照,对比不同时期中医肝病科的护理管理评分,并对比不同时期中医肝病科的护理差错率和患者对护理服务的满意度。结果:2020年中医肝病科的服务态度、护理技术、病区管理、安全管理评分均显著高于2019年,差异有统计学意义(P<0.05);2020年中医肝病科的护理差错率显著降低,患者满意度提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:临床路径精细化管理方案能够进一步规范中医肝病科护士的护理行为,减少护理差错,改善了病区的整体护理工作质量,提升了患者的满意度评价。