使用回访宝的常见问题

使用回访宝有助于优化12345热线平台的回访工作,目前全省已有3000多个部门使用回访宝。本期就大家咨询较多的回访宝使用问题进行解答。常见问题1:拨号没有反应,且把鼠标放在电脑桌面右下角回访宝软件图标处不显示摘机、挂机状态。处理方法:检查线是否连接正确或者是否插严(连机箱的那根线建议插机箱后面接口)。