D银行信用卡业务现状及优化措施

2021年各项监管政策的发布,进一步强化了对商业银行信用卡业务的监管力度,对商业银行信用卡营销管理、客户信息保护、投诉处理等提出更严格的管理要求,引导商业银行立足“十四五规划”构建新发展格局,回归以客户为中心的经营理念,以精细化经营提高服务意识,加强风险管控,提升创新能力,丰富场景搭建,倡导绿色金融理念,满足消费者多元化的消费金融信贷需求,促进信用卡业务规范健康发展。