摘要
随着移动网络的不断提速和智能设备的普及,网络直播营销大肆盛行成为了新生经济,但在传播平台上呈现的内容价值和标准不一严重影响了传播的效果,如何掌握越南年轻群体持续使用的意愿最为关键。因此,本研究从消费者的角度出发,以抖音APP为例,研究越南年轻群体消费特性的具体情况,从而找出相应的发展对策。文章主要采取案例分析法,通过调查问卷和访谈的方式收集第一手数据,以了解现阶段用户对抖音APP的看法,从认知差异Kano模型出发,总结直播营销的现阶段情况,分析影响用户的消费行为的可能因素,解决直播营销面临的困难。