框架理论视角下弹幕与评论的差异研究——以哔哩哔哩弹幕网为例

技术和互联网的发展对信息传播已经产生了颠覆性的改变,交互性使得传者与受者的界限模糊,打破了信息的单向流动模式。框架理论视角与时俱进,重视受众反馈已经成为新一轮传播点。对于视频网站来说,用户评论是用户对视频进行反馈和用户间交流的渠道,同时,弹幕作为观看视频时弹出的评论性字幕更为用户提供了互动的感觉,评论与弹幕的内容可以作为研究受众框架的切入点。本研究关注交互性环境下日益重要的受众框架。以中国大陆第一个AGG(Animation动画、Comics漫画、Games动画)相关的弹幕视频分享网站为例,通过挖掘主流账号共青团中央热门视频的弹幕和评论,发现弹幕区的弹幕往往是情感表达为主,评论区的评论以观点表达为主。弹幕区主题较为单一且浅显,评论区主题的主题更加多样化、专业化。受众框架在弹幕区呈现出情感性特点,受众框架在评论区呈现出知识性特点,以期为交互类视频网站的改善和发展提供一定的方向。