手机APP医患沟通系统在手术接台中的应用研究

目的研究手机APP医患沟通系统在手术接台中的应用,以提高护理质量,减少不良事件。方法选取2019年10月、12月于深圳市儿童医院手术的594例患者为研究对象,2019年10月接收的298例患者为对照组,采用传统电话方式进行围术期沟通;2019年12月接收的296例患者为研究组,采用手机APP医患沟通系统模式。比较两组患者手术接台时间、接患者时间,手术室护理不良事件发生率以及患者对手术医生满意率。结果研究组患者手术接台时间为(6.24±0.87)min、接患者时间为(4.36±0.81)min、不良事件发生率为1.01%,均明显低于对照组的(9.39±0.75)min、(8.57±0.69)min、7.05%,差异均有统计学意义(P<0.05)。研究组患者对手术医生总满意率为99.32%,明显高于对照组的96.31%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论使用手机APP医患沟通系统可缩短手术接台时间及接患者时间,降低手术室护理不良事件发生率,且提高医生对手术室护理满意率,有助于手术顺利进行。