“制度—关系”互构视阈下的警民信任研究

我国社会治安制度的建设和发展为维护社会治安秩序发挥了关键作用,但在运行过程中呈现出“重科技、轻直接互动”“重专业、轻生活融入”和“重绩效、轻情感认同”等制度异化问题,影响了警民信任程度。其原因主要在于“制度之间的重复和交叉”“制度之间的冲突和对抗”以及“制度与实践的脱节和失调”等。通过对警民信任主体和信任环境的系统分析,尝试探索“制度—关系”互构的信任研究视阈,并提出重塑警民信任的具体路径:一是要转变制度价值导向,探索“为民负责”的治安制度;二是要调适警民接触方式,推动“直接接触”与“在线接触”的双向嵌入;三是以联结载体构建“制度—关系”的衔接机制。