十万件民生“三小”,温暖千家万户

一年接警12万余件,其中,90%左右都是群众的小案件、小纠纷、小事情,但是,北京市公安局房山分局所属派出所小事不小看,小事当做大事办,把“我为群众办实事”常态化、具体化,让辖区千家万户的安全感、幸福感持续提升。面对镜头,一位群众拿着自己失而复得的钱包,感慨地说:“对于民警来说,许多警事确实司空见惯,但是对于我来说,这个钱包却比什么都重要。里边那些医保卡、身份证、银行卡,补办需要一个单位一个单位去跑,全办齐了少说也得一两个月。我现在每天都需要去医院治疗,一天也离不开这些重要的证件。他们不以小事为小,开警车追公交,联系司机查询,最终帮我找回钱包,却连名字也没留,我心里感到特别温暖!”