基于SSM框架整合的客户服务系统设计和实现

为了便于用户更新企业商品和业务的信息系统,并降低企业管理系统维护成本,提供了一个基于J2EE、微服务等平台的后台系统,以进行有效管理与保护。本文着重研究了网络总体框架、运行框架、网络结构、单点登录和功能结构等,并建筑设计了系统数据库,最后还详细设计并完成了顾客信息管理系统、顾客需求与计划管理系统、顾客调研问卷管理系统、顾客投诉管理系统等功能模块。