互联网+背景下苏州智能快递柜发展现状及措施

随着社会经济和电子商务的迅速发展,互联网推动物流行业不断走向智能化,“互联网+物流”不仅能降低成本和人力,还可以优化物流环节,提升物流行业服务效率和客户满意度,对于苏州的住宅小区、城市写字楼、高校来说,使用智能快递柜可以解决“最后一公里”的物流配送问题。一、研究背景及意义近年来,我国电子商务发展呈现日益增长态势,推动快递业务量急速增加,而取件等候时间长、派送时间冲突、快递丢失等问题阻碍了物流效率提升,导致客户满意度下降。