社交电商专业生产内容对大学生购买意愿的影响机理分析——基于社会支持理论

社交电商作为一种新兴的商业模式迅速发展,其创造的虚拟社区环境打破了空间和时间的局限,不仅使消费者可通过平台及时获取商品信息,也为企业更好地了解和满足消费者需求提供了交流平台。本文基于S-O-R理论,探究社交电商平台的专业生产内容对大学生购买意愿的影响机理,结果表明专业生产内容显著影响信息性社会支持和情感性社会支持;信息支持中的感知信息量、感知有用性,均对大学生消费者的购买意愿产生显著正向影响,而感知获益性和感知愉悦性对大学生消费者的购买意愿无显著影响。