2021款凯迪拉克XT6车百度智能语音助手不好用

故障现象一辆2021款凯迪拉克XT6车,搭载LSY发动机,累计行驶里程约为2.1万km。车主反映,在店内升级过车机娱乐系统后,百度智能语音助手不好用。故障诊断接车后首先试车,起动发动机,按压转向盘左侧的语音助手激活按钮(图1)激活语音助手,当驾驶人侧座椅上的维修人员发出语音指令时,车机娱乐系统一直提示听不到语音指令(图2)。而当副驾驶人侧座椅上的维修人员发出语音指令时,车机娱乐系统能够正常识别到。在试车过程中,维修人员还发现.