“放管服”改革背景下养老机构服务质量提升策略研究

在“放管服”改革背景下,我国取消了养老机构设立许可,实行养老机构登记备案制和部门综合监管制度,这一举措对我国的养老市场产生巨大影响,低门槛政策促使养老机构数量迅速增加,极大地活跃了我国养老市场活力,吸引了更多社会力量加入养老市场行列中来,由于监管重心由事前转至事中事后,从而增加了政府的监管难度。本文通过研究分析得出,当前我国养老机构服务质量监管存在监管机制不完善、服务质量评估机制不健全、专业的养老服务人员缺乏等问题。基于以上问题提出了完善政府监管机制、健全养老机构服务质量评估机制、提高养老服务人员专业化水平、加强机构制度建设等对策,希望对养老机构服务质量的提升提供参考。