护理质量在无偿献血工作中重要性的探讨

近年来,临床用血需求量不断提高,无偿献血工作压力加大。在此过程中,服务质量与献血者保留率及满意度密切相关。因此,如何提高献血服务质量,建立一支稳定献血能力的队伍,是血站工作人员亟需解决的问题[1]。本站于2021年1月实施一系列护理干预措施,取得了一定成效,现总结如下。