“沉默”的技巧与“不沟通”的危害

我们曾在专栏里谈到沟通的两个黄金法则,其中第一条黄金法则就是:我们可以适当保持沉默,但绝对不要选择“不沟通”。意思就是说,我们在一段关系中,有时候因为没有找到更合适的语言进行沟通,或者在一场冲突场景中,一时找不到能够“熄火”的话题,那么为了避免“一句话让人跳起来”的局面发生,我们选择了沉默,暂时不表达意见,从而产生“沉默是金”的效果。