基于顾客需求的航天现场管理模式研究

航天产品具有精度高、种类多、批量小、任务急等特点,随着航天技术的不断发展、加工水平的不断提高,现有传统的现场管理模式成为制约产品质量和交付进度的瓶颈,已不能满足高质量、高密度发射的需求;同时,随着竞争的不断加剧,如何进一步提升顾客满意度成为制约企业发展的又一瓶颈。因此,为缩短产品研制周期、提升质量控制水平,提升顾客满意度,开展基于顾客需求的航天现场管理新模式研究意义重大。