居家老年人网约护理服务需求及影响因素研究

目的探讨“互联网+护理服务”背景下居家老年人网约护理服务需求现状及其影响因素,为开展网约护理服务提供依据。方法采用便利抽样法对320位老年人进行调查。结果居家老年人网约护理服务需求量表心理护理与情感支持维度的标准化得分最高;年龄、居住地和健康状况是影响居家老年人选择网约护理服务的主要因素。结论网约护理服务需进一步加强宣传培训,规范服务流程和项目,做好医院与居家网约护理服务的对接,重视居家老年人心理护理与情感支持,提高网约护士的综合水平,以满足居家老年人多元化护理服务需求。