电信运营商数字化转型实践分析——以德国电信为例

在易变性(volatility)、不确定性(uncertainty)、复杂性(complexity)、模糊性(ambiguity)交织的VUCA时代,电信运营商数字化转型已成为大势所趋。一方面,运营商的人口红利、流量红利正在逐渐接近“天花板”,行业价值低位徘徊。运营商传统业务无法再为企业提供长久发展动能,若不进行数字化转型,拓展新的“赛道”,行业“内卷”将会加剧.