从“被操纵的口碑”事件,看虚假宣传的法律责任

What Legal Liability should be Held if False Advertising is Found?

2022年央视“3·15”晚会曝光了“被操纵的口碑”事件:不法机构人为操纵一些搜索引擎、问答平台和口碑网站,冒充真实用户进行自问自答、篡改标题评论、甚至左右搜索结果,为多家客户提供“品牌口碑”服务,其服务客户中不乏上市公司、行业头部及中大型企业。根据“3·15”晚会曝光内容,多家口碑营销公司可能涉嫌违反《反不正当竞争法》关于虚假宣传的规定。笔者就《反不正当竞争法》及相关法律规定,对帮助他人作虚假宣传的法律责任进行分析。