一道模拟试题带来的思考

笔者应邀对一套模拟试题做解析,其中一道选择题令人印象深刻,现分析如下:试题呈现对于题目“当-2≤x≤1时,二次函数y=-(x-m)^(2)+m^(2)+1有最大值4,求实数m的值”,甲的结果是2或√3,乙的结果是-√3或-7/4,则( ).