平衡计分卡在企业管理体系中的实际应用探究——以北京红星股份有限公司为例

北京红星股份有限公司是一家集研发、酿造、生产、销售于一体的国有中华老字号企业,产品销售遍及全国及世界60多个国家、地区,但由于体制机制等问题,多年来年销售收入一直在30亿元左右,进入了瓶颈期。企业需要从控制管理的角度出发改变过去的想法,整合资源合理配置,提高业绩,实现现代化管理,以适应行业格局变动。传统的绩效考核只将财务指标作为唯一标准,已经无法适应现在的时代变化,平衡计分卡区别于传统的绩效考核中将财务作为主要指标的特点,将企业的战略目标分别从四个角度进行划分,包括财务角度、客户角度、内部流程角度和学习与成长角度,并且以此为基础建立了一种在产品、内部流程、顾客和市场开发等关键节点有助于取得突破性进展的管理体系。