浅谈博物馆志愿服务的发展与意义

志愿者作为博物馆发展的重要力量,其服务的无偿性使博物馆在缓解内部人员压力、扩大服务的同时,又可以节约增聘雇员的成本,为博物馆的发展开拓了新模式。现梳理回顾部分学者的相关研究,对志愿者、志愿服务的概念进行界定,同时总结国内外博物馆开展志愿服务的发展过程,详细分析志愿者参与博物馆服务的意义。志愿服务志愿者内涵志愿者的概念分为广义和狭义两个维度。