疫情期间患者及陪护、医务人员、保洁员防控知识调查研究

目的:了解新冠肺炎疫情期间就诊患者及陪护、医务人员、保洁员的新冠疫情防控知识程度。方法:选取2020年11月—2021年3月就诊的患者及陪护人员、医务人员、在职保洁员作为调查对象,采用问卷调查法,自行设计针对不同人群的新冠肺炎疫情防护知识问卷,借助“问卷星”进行调查。结果:共收回问卷8 315份,其中患者及陪护干预前问卷1 945份,宣教干预后问卷1 522份;医务人员干预前问卷1 820份,宣教干预后问卷3 028份。患者及陪护的新冠疫情防控知识总体知晓情况较好,干预前问卷得分为(85.94±8.40),宣教干预后问卷得分为(93.47±7.80),成绩有所提高;医务人员新冠疫情防控知识干预前问卷得分为(85.97±8.51),宣教干预后问卷得分为(96.96±7.15);培训后保洁员考核等级优秀的比例上升了30%,考核等级差的比例下降了6%。结论:患者及陪护人员、医务人员、保洁员都有一定的疫情防控知识和技能,但还需针对不同人员特点,通过宣教强化其相关防护知识水平和行为。