疫情期间互联网金融出现的问题分析及解决措施初探--以某商银行金融服务为例

0引言2020年初新冠疫情突然爆发以来,逐渐暴露出互联网金融光耀背后的风险和危机:不合理的抽贷降额、断贷、拒绝或迟延退贷、延期还款和金融业务服务慢等多种问题。这背后,有商业银行在疫情期间去杠杆的内在需求,也有缺乏风险告知与同意的业务规则意识问题,还有自身金融服务能动性低的缺陷,它们造成的问题在疫情期间不断被放大,威胁到了中小微企业和农业生产经营者的存亡。