全病程管理模式的促进因素及障碍因素的质性研究

目的:探讨全病程管理模式开展的阻碍因素与促进因素,为实施全病程管理方案奠定基础。方法:运用描述性质性研究方法,目的性选取2021年9月—2021年10月青岛市某三级甲等医院工作或住院的20名医生、护士、病人及其家属作为研究对象,进行半结构化、深入访谈。结果:分析访谈内容,提炼出促进因素与阻碍因素两个主题。促进因素包括护理质量提高、多学科协作紧密、病人医疗费用降低及病人临床结局改善,障碍因素包括平台管理、医护服务能力、价格分配、病人经济负担及团队组建方面。结论:全病程管理模式受多种因素影响,医护人员应以提高病人生活质量为宗旨,权衡该模式利弊。