通过某一具体审核案例看如何准确理解过程方法

PDCA循环能够应用于所有过程以及整个质量管理体系。由于“过程”的多样性以及对不同“过程”管理控制“活动”的多样性,对于一个特定而具体的“过程”及其管理控制活动而言,其PDCA的各个阶段并不一定都是严格区分并有明显的界限,只要整个管理活动进行并具备了PDCA各个阶段的最主要的特征活动,那就是完整的PDCA过程方法。本文将通过一个审核案例来探讨如何更准确地理解过程方法。